I workshop formativi di TANEXPO Education

TANEXPO presenta il programma di workshop formativi che si terranno nel corso della fiera il 4.5.6 aprile 2024 a Bologna.
Questa nuova edizione di convegni affronterà il tema “La Funeraria di oggi e di domani: nuove modalità, nuovi linguaggi, nuovi strumenti per l'impresa moderna”. Gli incontri, tenuti da esperti di fama internazionale, puntano a far riflettere sui cambiamenti in atto, sulle nuove strategie di business e sulle più innovative tecnologie applicate all’intera filiera.

Le famiglie parlano: stai ascoltando? Cosa pensano le famiglie del servizio funebre e quali sono le loro esperienze con gli impresari? Analizzeremo i risultati del report redatto dall'associazione statunitense NFDA per capire quali saranno i trend in arrivo da oltreoceano e come trasformare le sfide in opportunità per l'impresa. Christine Reichelt Pepper - CEO NFDA Anna Bernfeld - Vicepresidente Senior per le Relazioni con gli Associati NFDA SCOPRI DI PIÙ
Il ruolo dei professionisti della cura e la prevenzione del burn-out in ambito funerario Come prendersi cura delle persone in lutto, sia dal punto di vista dei bisogni emotivi dei dolenti che da quello dei professionisti che li assistono. Verranno forniti gli strumenti necessari per la promozione del benessere psicologico, della salute mentale e la gestione del burn-out, con l’obiettivo di costruire un futuro delle imprese funerarie più umano e consapevole, prevenendo i rischi psicosociali degli operatori a contatto con la morte e il contagio emotivo. Alessia Zielo - Ricercatrice, Archeologa, Tanatologa e Docente Maria Angela Gelati - Tanatologa, Death Educator, Autrice e Blogger SCOPRI DI PIÙ
Intelligenza Artificiale e Trasformazione Digitale nel business funerario della nuova era Scopri le ultime tendenze e tecnologie che plasmano il futuro del settore funerario e della leadership di mercato. Analizzeremo come sfruttare gli strumenti all'avanguardia e le tecniche per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa dell'impresa. Juan Pablo del Alcázar Ponce - Consulente in trasformazione digitale, analisi e intelligenza artificiale generativa SCOPRI DI PIÙ
Il funerale laico: nuovi scenari nella società e proposte attuali per narrare la storia di vita Come è mutato lo scenario del funerale contemporaneo e quali sono le nuove esigenze delle famiglie. Scopriremo come attuare il primo contatto con il committente, ascoltare la storia di vita del defunto per poi successivamente narrarla, nel modo più efficace e rispettoso, analizzando le parole da dire e i comportamenti opportuni da assumere. Paola Minussi - Celebrante laico-umanista e Scrittrice SCOPRI DI PIÙ